AS Gaasivõrk lepinguline partner e-teeninduse osutamisel on AS Elenger Grupp. Tagame Teie isikuandmete kaitstuse ning kasutame neid üksnes vajalikus ulatuses.
Edasi
Kui tarbimiskohal ei ole kaugloetavat gaasiarvestit, tuleb gaasiarvesti näit teatada täisarvuna. Teata näit arvestusperioodi 26. kuupäevast kuni järgneva kuu esimese tööpäevani. Antud vahemikus edastatud näit fikseeritakse kuuvahetuse näiduks. Näit tuleb esitada ka siis, kui tarbimist ei toimu.
Kui klient kinnitab, et ei tarbi gaasi pikema aja jooksul, võib võrguettevõtja vabastada kliendi mõõtevahendi näidu teatamise kohustusest maksimaalselt kuueks järjestikuseks kuuks. Klient kohustub vastava taotluse esitama enne mõõtevahendi näidu teatamise kohustuse tekkimist, millest vabastamist taotletakse.
Näitude teatamise peatamiseks palume saata avalduse ning foto arvesti näidiku näidust klienditeeninduse e-postile naidud@gaas.ee.
Prognoositud näiduga arve koostatakse, kui meieni ei jõua näit arvestusperioodi 26. kuupäevast kuni järgneva kuu esimese tööpäevani.
Prognoosimise aluseks on mõõtepunkti varasem tarbimisajalugu ja sarnaste tarvititega klientide poolt tarbitud gaasi kogus sarnasel perioodil. Prognoositud näidu alusel esitatud arve ei pruugi kajastada tegelikku tarbimist. Prognoositud näiduga arve parandamiseks palume teatada gaasiarvesti tegelik näit.
Alates 01.09.2023 rakendab AS Gaasivõrk arvesti näidu mitteteatamise korral prognoosimise eest tasu 2,00 €/kord koos käibemaksuga vastavalt võrgulepingu tüüptingimuste punktile 5.16. AS Gaasivõrk tüüptingimused leiab siit.
Vaata ka korduma kippuvaid küsimusi – KKK
(E-R 8.30-17.00)
naidud@gaas.ee
